CONDICIONES DE GG MARKET.
Hoy GG Market registra el pedido, reserva inventario y ofrece seguimiento y soporte. No procesa tarjetas ni considera un pago realizado hasta recibir confirmación verificable.
1. Roles
El vendedor identificado es responsable por existencia, descripción, precio, legalidad, factura cuando corresponda, garantía, entrega y atención del producto. La persona compradora debe brindar datos correctos y cumplir el pago coordinado. Global Gamers opera la plataforma como intermediario, verifica tiendas, conserva trazabilidad y facilita conflictos; no sustituye al vendedor salvo que una oferta indique expresamente que GG vende.
2. Oferta y pedido
Antes de crear el pedido se muestran producto, vendedor, moneda, cantidad, subtotal y modalidad de entrega. El costo de envío no incluido debe acordarse antes del pago. Crear el pedido reserva inventario, pero no prueba pago ni entrega. Cambios materiales requieren aceptación de la persona compradora.
3. Pago y entrega
El método actual es pago coordinado entre comprador y vendedor. No compartas credenciales ni códigos. El vendedor registra confirmación, despacho, transportista y seguimiento; retiro exige punto y horario acordados. La plataforma conserva cada transición y bloquea retrocesos incompatibles.
4. Arrepentimiento, cambios y garantía
Se respetan los derechos irrenunciables aplicables. En Uruguay, las compras a distancia deben informar claramente el derecho de retracto; la referencia general es cinco días hábiles conforme al régimen aplicable. En Brasil, el comercio electrónico debe facilitar atención y respetar el derecho de arrepentimiento previsto por la legislación de consumo. Excepciones legales, estado del producto y costos de devolución se evalúan según país y caso; ninguna regla de GG reduce derechos obligatorios.
5. Devolución y reembolso
La persona compradora puede abrir una solicitud con motivo y evidencia. El vendedor responde y GG puede mediar. Un reembolso solo se marca completo con referencia verificable; la reserva de stock se repone una vez y los estados terminales no retroceden.
6. Conflictos
GG puede congelar transiciones, pedir evidencia, retirar productos, limitar una tienda o escalar a autoridad competente. La mediación de GG no impide recurrir a organismos de defensa del consumidor ni a la justicia correspondiente.
7. Vendedores
Para vender debés ser mayor de 18 años, identificar a la persona o empresa responsable, mantener contacto operativo, publicar solo productos reales y autorizados, respetar stock y precios, proteger los datos del comprador y cumplir obligaciones fiscales y de consumo. La verificación de tienda no es una garantía absoluta ni transfiere su responsabilidad a GG.
8. Datos
Los datos de entrega se comparten solo con la tienda involucrada y quienes ejecutan la entrega. No pueden reutilizarse para publicidad sin consentimiento. Aplican la Política de privacidad y las medidas de seguridad de la plataforma.
9. Contacto
El canal de soporte y conflictos es contacto@globalgamers.app. Global Gamers es operado por María Fernanda de Mello de Carlos, con domicilio en Parra del Riego 902, Montevideo, Uruguaye identificación fiscal pendiente de registro.